よくある質問

Q&A

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サービスをご利用のお客様からよくいただくご質問をまとめました。

ホームページ修正の内容について

自分(自社)でホームページを更新してもいいですか?

更新できますが、データのダウンロードが必要な場合は、ダウンロードをしていただく必要がございます。

新着情報CMSを使わずに更新してもらうことはできますか?

定期的な更新作業でしたら更新回数に応じて別途お見積りさせていただきますのでご相談下さいませ。

ホームページで使いたい画像あるんだけど?

画像をお送りいただければホームページに掲載するお手伝いをさせていただきます。

契約について

1回だけのホームページ修正依頼ですが可能ですか?

1回だけでも可能です。初期費用不要ですので気軽にご相談下さい。

修正・更新にどのくらい時間がかかりますか?

修正内容によりますが、5営業日以内で対応いたします。作業内容により5営業日を越える場合はご連絡いたします。

遠方からでもホームページ修正・更新の依頼は出来ますか?

メールのやりとりを基本としておりますので、国内であれば問題ありません。

ブラッシュアップコーディングについて

作業開始後の内容変更はできますか?

コーディング作業開始後のテキストの変更など無料でお受けいたしますが、内容の追加、レイアウトの変更などは別途お見積もりとなります。

デザインの補正などは依頼できますか?

ブラッシュアップコーディングに関しましてはデザインの作成、補正等の作業はお請けできません。
コーディングの際に発生しますスライスやリサイズ等の作業は料金の範囲内にて行わせていただきます。

モバイルサイトのコーディングは可能ですか?

現在、モバイルサイトへの対応は行っておりません。

どのようなブラウザに対応してますか?

基本対応は、下記ブラウザが基本対応となります。
・Microsoft Edge(Internet Explorer) 最新版 (Win)
・Firefox 最新版 (Win&Mac)
・Chrome 最新版 (Win&Mac)
・Safari 最新版 (Mac)
他のブラウザ対応を希望する場合は事前にご相談下さい。
Win版SafariやMac版IEなどソフトのサポートが終了している場合は対応致しかねます。

納品後の修正は可能ですか?

納品後、2週間以内であれば無料で修正いたします。
ただし、レイアウトの変更等の作業に関しましては、別途お見積もりとなります。

急ぎですが、間に合いますか?

状況にもよりますので、急ぎの対応をご希望の場合は、事前にご相談下さい。

大量ページも対応していますか?

はい、対応しております。納期を含めてご相談下さい。

マウスオーバー等のJavaScriptは対応してますか?

はい、対応しております。
ページ内にあるJavaScriptソースによる流用に関しては無料、掲載されていないスクリプトには別途開発費用を頂きます。

領収証の発行は出来ますか?

ご入金を確認後にメールにて領収書をお送りしております。

契約中のプランを変更したいのですが?

プランの変更は、随時可能ですので、一度、お電話または、お問い合わせフォームからご連絡下さい。

テンプレートページの制作はお願いできますか?

テンプレートページの制作も可能です。今後、下層ページ等をご自社で制作していく場合などは、是非ご相談下さい。

品質を重視したいのですが、どのようなチェックをしていますか?

文法チェックツールを用い、機械的な文法エラーチェックを行っております。
それに加え、専門チームの担当者が、独自のチェックリストを元に目視によるチェックを行っております。
案件独自のチェック項目等、ご要望ございましたら、事前にご相談ください。

サービス一覧にないことでも
可能な限りご協力させていただきます!

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